Правила повернення та обміну товару

Ми прагнемо, щоб ви були задоволені покупкою у нашому магазині. Якщо товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти згідно з чинним законодавством України.

Умови повернення:

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.
• Товар повинен бути в оригінальному вигляді, без слідів використання, з повною комплектацією та непошкодженою упаковкою.
• Поверненню не підлягають товари, які мають ознаки використання або пошкодження, що виникли з вини покупця.

Як здійснити повернення:

1. Зв’яжіться з нами за контактним телефоном або через месенджери, вказані на сайті.
2. Повідомте номер замовлення та причину повернення.
3. Відправте товар за погодженою адресою транспортною компанією (доставка за рахунок покупця, якщо повернення не пов’язане з помилкою магазину або виробничим браком).

Вартість повернення:

• Якщо товар був належної якості, вартість доставки при поверненні сплачує покупець.
• Якщо товар має виробничий брак або ми відправили помилковий товар — вартість доставки компенсуємо.

Повернення коштів:

• Після отримання та перевірки товару, ми повертаємо кошти протягом 3 робочих днів на вказаний банківський рахунок.